Servicemarknad
Välkommen till ditt eget märkesteam
Norrlands Bil är genom auktorisationer bilfabrikens förlängda arm. Vi har tillgång till den senaste informationen om din bil och vi genomgår fortlöpande utbildningar.
Vi har delat in servicemarknaden efter respektive bilmärke så att hela teamet är utbildade för just ditt märke. Biltillverkarna som vi representerar kontrollerar oss dessutom minst en gång per år för att säkerställa att vi levererar den bästa kvaliteten till dig som bilägare. Självklart behåller vi din bil i originalskick genom att alltid använda originaldelar. Och vi lämnar alltid garanti på både delar och arbete.
Om ni ger oss förtroendet att serva er bil enligt serviceplan så får ni som en bonus något som kallas mobilitetsgaranti. Denna garanti ger er hjälp vid akuta driftstopp dygnet runt! För mer information kontakta din servicerådgivare.
Vi erbjuder olika lösningar för alternativ transport i samband med service av din bil. Boka din tid smidigt och direkt online så du har full kontroll över både tid och datum. Välkommen att boka tid för service!
Servicekoncept
På Norrlands Bils anläggningar är vi auktoriserade och utför service och reparationer för Audi, Volkswagen, Skoda, Seat och Volkswagen Transportbilar. Här nedan kan ni läsa mer om vad er service innebär och innehåller.
Grundservice och LongLife service är i grunden samma sak, men kallas Grundservice på bilmodellerna före 2000-års modell.
Servicepunkterna skiljer sig åt mellan olika bilmodeller. Nedan visar vi de gemensamma momenten för Volkswagen personbilar.
Torkare/spolare
Påfyllning av spolarvätska samt kontroll av funktion och kondition hos torkarbladen. Kontroll av inställningar av vindrute-, bakrute- och strålkastarspolare.
Kylsystem
Kontroll av fryspunkt på kylvätskan och nivå. Justering och påfyllning vid behov.
Dörrlås
Kontroll och smörjning av dörrlås, dörrstop och gångjärn. Även tanklås och bagagelucka.
Olja och oljefilter
Byte av olja, oljefilter och packning på avtappningspluggen.
Hydraulsystem
Nivån på hydrauloljan för servosystem och andra hydraulsystem (som t ex bromsservon) kontrolleras och fylls om det finns behov.
Bromsvätska och bromssystem
Kontroll av bromsvätska och påfyllning vid behov. Även kontroll av bromssystemet för att hitta eventuella läckage.
Bromsbelägg
Kontroll av kondition av bromsbelägg samt bromsskivor fram och bak.
Ringtryck
Kontroll och justering av ringtryck i samtliga däck – inklusive reservdäck.
Airbagenheter
Kontroll av bilens samtliga airbag enheter.
Batteri
Kontroll av batteriets fastsättning och syranivå. Påfyllnad av destillerat vatten vid behov.
Motor/motorrum
Besiktning av eventuella skador och läckage på motor och i motorrum.
Strålkastare
Vi kontrollerar strålkastarna och justerar om det behövs.
”Egendiagnos”-data
Med ett instrument läser vi av data från ”egendiagnos”-instrumenten som finns i bilen. Här kan man bland annat avläsa om det finns något fel i motorelektroniken.
Styrstagsändar
Styrstagsändar är en mycket vital del av styrningen, därför kontrolleras dessa för att tidigt upptäcka onormalt slitage eller liknande.
Nollställning serviceindikering
Bilens serviceindikering nollställs. – Det vill säga service lampan i instrumenteringen släcks.
Däck
Däckens mönsterdjup och slitagemönster kontrolleras. Ojämnt slitna däck kan vara ett tecken på att hjulinställningar eller däcktryck är felaktigt.
Elektriska förbrukare
Vi kontrollerar att strålkastare, bakljus, blinkers, innerbelysning och liknande elektrisk utrustning fungerar.
Damasker
Kontroll av kondition på fjäderbens-, styrstags-, styrväxel- och drivaxeldamasker.
Bränslefilter
Kontroll av bränslefilter. På bilar med dieselmotor tappas vatten av.
Lambdareglering
Funktionskontroll av lambdareglerigen.
Avgassystem
Vi kontrollerar att inga avgasläckage förekommer.
Motor/växellåda/slutväxel
Kontroll av eventuella yttre skador och läckage.
Slutkontroll och provkörning
Bilen provkörs en kortare sträcka.
Mellanservice är endast för bilar som körs mer än 1500 mil per år.
Vill du boka tid, få prisuppgift eller specifikt serviceprotokoll för din bil och ditt märke, använd kontaktformuläret längst ned på sidan.
Basservice är vår service för bilar av årsmodell 1985-2012, med fast pris och vägassistans. Vi har tagit fram ett 12-punkts serviceprogram – som gäller dig som är ägare av en VW/Audi/Skoda/SEAT årsmodell 1985 till 2012.
Innehåll:
Byte av oljefilter
För att oljefiltreringen ska fungera byter vi oljefilter och motorolja. På så sätt behåller den nya oljan sina goda egenskaper fram till nästa service.
Byte av luftfilter
Luftfiltret påverkar bilens effekt och bränsleförbrukning. För att motorn skall andas optimalt byter vi det.
Kontroll av batteri
För att minimera startproblem kontrollerar vi batteriets syranivå samt kallstartsegenskaper. Vi fyller även på med destillerat vatten vid behov.
Kontroll av avgassystem
För att undvika att bilavgaser tränger in i kupé kontrollerar vi att avgassystemet inte läcker samt att klamrar samt bussningar är i funktionsdugligt skick.
Okulärbesiktning av tändsystemet.
Tändningen påverkar motorns effekt och bränsleförbrukning. Vi gör en okular besiktning av tändsystemet.
Kontroll av läckage på motor, växellåda och kylare
Läckage av motor- och växellådsolja kan vara brandfarligt men kan även orsaka skador på bilens drivlina om den läcker ut.
Kontroll av bromsrör och bromsledningar
För att bilens bromssystem skall fungera tillfredsställande kontrollerar vi att inga läckage eller rostangrepp finns på bromsrör eller bromsledningar.
Kontroll av belysning och styrelektronik
Vi kontrollerar belysning samt (för bilar med diagnosutrustning)bilens styrelektronik och att inga felkoder finns lagrade.
I Basservice ingår även fri vägassistans under ett år – utan självrisk eller milbegränsning. Kan vi inte lösa problemet på plats, bärgar vi din bil till närmaste Volkswagenverkstad. Detta gäller inom Sveriges gränser. Allt detta för endast 1 795 kr!
Detta är vår “drop-in-service” – du behöver inte boka tid, det är bara att komma. Detta innebär också att väntetiden kan variera, men oftast hjälper vi dig ganska omgående.
På Express Service-platsen hjälper vi dig med problem såsom:
-Reparationer av slitagedelar, tex avgassystem, bromsar, stötdämpare och däck
-Oljebyte
-Avgasmätningar
-Småreparationer som är viktiga för din säkerhet, ex airbag, bälten, vindrutetorkare och strålkastare
-Säsongsbetingad service
-Montering av tillbehör
-Hjälp vid inbrottsskador med lås och nycklar
Hjälp på plats dygnet runt. Mobilitetsgarantin innebär att du får hjälp på plats om något skulle hända med din bil, dygnet runt, 365 dagar om året. Det spelar ingen roll var du befinner dig – ring så får du all den hjälp du behöver. Mobilitetsgarantin gör att du aldrig blir stående och gäller alla VW/Audi/Skoda/SEAT modeller från 1986 och framåt, förutsatt att du lämnar in din bil för en Grundservice alternativ LongLife service.
Audi
Om du behöver hjälp med din Audi ringer du 020-61 50 55 inom Sverige eller
+46 771 61 50 55 från övriga Europa för att få assistans dygnet runt.
Volkswagen
Om du behöver hjälp med din Volkswagen ringer du 020-66 55 00 inom Sverige eller
+46 771 66 55 00 från övriga Europa för att få assistans dygnet runt.
Volkswagen Transportbilar
Om du behöver hjälp med din Volkswagen ringer du 020-30 30 00 inom Sverige eller
+46 771 30 30 00 från övriga Europa för att få assistans dygnet runt.
Skoda
Om du behöver hjälp med din Skoda ringer du 020-72 70 70 inom Sverige eller
+46 771 72 70 70 från övriga Europa för att få assistans dygnet runt.
SEAT
Om du behöver hjälp med din Seat ringer du 020-80 10 20 inom Sverige eller
+46 771 80 10 20 från övriga Europa för att få assistans dygnet runt.
Om möjligt så får du hjälp direkt på platsen, t ex med kilremmar, säkringar och slangklämmor. Om din bil inte kan lagas på direkten får du en lånebil i upp till tre dygn (VW) respektive fem dygn (Audi) utan milbegränsning medan vi tar hand om din bil. Du betalar bara för den bensin du använder.
