Traineeprogram via Norrlands Bil Akademin för tjänsten som Kundmottagare till Skadeverkstaden i Piteå

Om akademin
Norrlands Bil Akademin är en möjlighet för dig med vilja och intresse att få en väg till ett yrke och en karriär. För att söka till akademin behövs ingen formell utbildning, utan det är ditt driv och engagemang som spelar roll. Som trainee kombinerar du utbildning och praktiskt arbete hos oss i sex månader och får under tiden vägledning och stöttning av en utbildad handledare på Norrlands Bil. Valideringen av dina kunskaper kommer att ske löpande, i dialog med handledaren och mot fastställda kriterier för aktuellt yrke. Läs mer om oss och vår akademi här 

Om tjänsten som kundmottagare

Arbetet som kundmottagare på vår skadeverkstad är ett varierat och utmanande arbete. Huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta fram offerter, fakturera, daglig planering och framför allt kundkontakt! Du kommer ingå i ett team med 7 kollegor som arbetar med reservdelar och plåtslagning. Teamet präglas av ett gäng blandat i ålder och erfarenhet med god stämning och humor.

För att passa som kundmottagare är du serviceinriktad, alltid med kunden alltid i fokus. Du klarar av att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och prioriterar dem i rätt ordning. Vi är mycket måna om vårt kundbemötande och du är där en viktig del i en kedja, med stort ansvar för att få nöjda kunder.

Här berättar en av våra medarbetare om varför hon valde att söka till akademin.

Information om tjänsten

Omfattning: Heltid 6 månader därefter utvärdering av programmet

Start: Enligt överenskommelse

Plats: Oktanvägen 6, Piteå

Frågor: För frågor gällande tjänsten som servicerådgivare och traineeprogrammet kontakta Verkstadschef Mattias Fahlman 0911 234065 eller Servicechef Daniel Axelsson 0911 234069

Ansökan

Skicka in ett personligt brev till mattias.fahlman@norrlandsbil.se senast 2 oktober där du kort beskriver

  • vem du är
  • varför du är intresserad att bli en del av Norrlands Bil
  • erfarenheter, intressen och framtidstankar 
  • bifoga även ett CV

Sista ansökningsdag är 2 oktober. Varmt välkommen in med din ansökan!

Kundmottagare/kalkylerare till skadeverkstaden i Piteå

Vi söker nu en kundmottagare/kalkylerare till personbilsbolaget med placeringsort Piteå. Har du ett bilintresse, erfarenhet av kundkontakt och tycker om att möta och ge förstklassig service till kunden? Då kan detta vara ett spännande jobb för dig!

Om tjänsten

En viktig länk i vår serviceprocess är att beräkna både tid och kostnad för fordonsreparationer. Som kundmottagare/kalkylerare arbetar du huvudsakligen med

  • Kundkontakt
  • Offerter
  • Dagligplanering
  • Fakturering

Du kommer arbeta på vår skadeverkstad och ingå i ett team med 7 kollegor som arbetar med plåtslagning och reservdelar. Teamet präglas av ett gäng blandat i ålder och erfarenhet med god stämning och humor. Du får en introduktion genom intern utbildning och stöd av dina kollegor i teamet, detta för att ge bästa förutsättningar för dig att komma in i arbetet.

Vi söker dig som har erfarenhet av kundkontakt och som har ett genuint bilintresse. Vidare har du god digital kompetens och lätt att ta till dig nya system och teknik. Det är meriterande om du har arbetat med kalkyleringssystemet CABAS och har erfarenhet av skadereparationer. För att passa som kundmottagare/kalkylerare är du serviceinriktad, alltid med kunden alltid i fokus. Du klarar av att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och prioriterar dem i rätt ordning. Vi är mycket måna om vårt kundbemötande och du är där en viktig del i en kedja, med stort ansvar för att få nöjda kunder.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

B-körkort är ett krav

Start: enligt överenskommelse

Plats: Oktanvägen 6, Piteå

För frågor kontakta Servicechef Daniel Axelsson 0911 234069